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外卖平台坑餐饮商家 老板们“有苦说不出”!为何不自建外卖法式

2022-11-25 01:39上一篇: 致餐饮创业者:为什么2019餐饮更难做? |下一篇:没有了

本文摘要:最近,外卖平台的话题愈演愈烈,许多人都市有:既然平台这么坑,餐饮老板为什么不自建外卖小法式的疑问,今天就这个话题,来跟大家简朴聊一聊。因为我自己就是“活”了11年的餐饮老板,也开发了一款餐饮小法式,包罗了外卖、堂食、自提等功效,所以以为自己还是挺有讲话权的哈。

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最近,外卖平台的话题愈演愈烈,许多人都市有:既然平台这么坑,餐饮老板为什么不自建外卖小法式的疑问,今天就这个话题,来跟大家简朴聊一聊。因为我自己就是“活”了11年的餐饮老板,也开发了一款餐饮小法式,包罗了外卖、堂食、自提等功效,所以以为自己还是挺有讲话权的哈。我的这款小法式,开发于2018年,现在也还在世,前景似乎也不错就上面的问题,我的谜底是:1.一般餐饮老板完全不能自建外卖小法式;2.一般餐饮老板没须要自建餐饮小法式;3.在某个品类已经做到头部的餐饮老板,可以实验自建餐饮小法式,但风险很高;一、一般餐饮老板完全不能自建外卖小法式原因很简朴,如果你的小法式不能通过堂食的扫码点餐来成为主顾(用户)的稳定入口,你基础找不到主顾,主顾也找不到你。某团虽然心狠手辣、吸血无度,但你根据它的要求被它吸血之后,该团用户确实可以在它的平台上看到你。

但你如果只是自己做一个外卖(微信)小法式,且没有堂食扫码的入口,那主顾基本只有在微信平台的角落里,点击“搜索四周的小法式”时,才气找到你。这个入口能够提供的客流,太少太少了,对于一家外卖餐厅需要的流量来说,现在险些可以说约即是0。除此之外,主顾就得搜索你的店名才气找到你了,可他为什么知道你的店名呢?就因为这一条原因,专门自建外卖小法式这条路,就基本堵死了,逻辑上都说不外去。二、一般餐饮老板没须要自建餐饮小法式一般情况下,如果不是单一的外卖小法式,而是有了堂食的扫码点餐作为主顾入口,逻辑上就算是建立了。

可是,对于普通的餐饮老板来说,你仍然没有须要自建餐饮小法式。原因同样很简朴,成本太高了。

我适才说的,自己开发的小法式,停止现在为止,成本已经花出去2000多万,这还是建设在首创团队都不拿人为的基础上。成本高,是一般餐饮老板没须要自建餐饮小法式的第一大原因。两三年前,在互助同伴的资助下,我以为我看到了整个行业的时机,我决议实验一下,做行业的生意。因为我们认为,餐饮的数字化转型是一件一定要发生、而且已经开始发生的事情,关键看我们和我们的产物,能在其中饰演一个什么样的角色。

所以,我才以一个餐饮的老板身份来做餐饮小法式,在业内不被明白、被挖苦,也就见责不怪了。现有的各大餐饮软件其实普遍存在类似的问题。它们的产物逻辑,基本都来自互联网人对餐饮逻辑的想象,以及技术优势带来的强行设定。可是这些设定是没有原理可言的,因为它们的团队,自己是不懂餐饮的,对餐饮一线的谋划可以说毫无相识。

所以,这是我敢于做餐饮小法式的关键原因之一,我认为,我至少比那些人更懂餐饮,我就是一个餐饮人。而不管你的互联网技术何等牛逼,你也不能取代我去烧菜,去治理店面、服务主顾,你不知道这个行业真正在乎的是什么,痛点在那里,你就做不出相应的产物。

反过来,这也是一般餐饮老板没须要自建餐饮小法式的第二大原因——你可能懂餐饮,但你不懂互联网,就像我一样。我以为能遇到一个同时具备年轻和成熟两种素质,懂互联网也懂商业的互助同伴,是我的运气,而一件事情在有了运气因素之后,就无法复制和推广了。

三、在某个品类已经做到头部的餐饮老板,可以实验自建餐饮小法式,但风险很高前面讲过,餐饮行业的数字化是一大趋势,顺它者生,逆它者亡。越是头部的餐饮企业,对这种事情就越敏感。

乐成的餐饮企业做到很大规模时,也碰面临瓶颈。上升势能削弱、扩张程序放缓、做此外品牌又不擅长,实验转型的投资输多赢少。而自家的客流量压力也就越来越大,因为入水口不行制止地变窄,流失率却越来越高。

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而当你形成一个庞大的团体之后,行政成本也在疯狂攀升,效率又在疯狂下滑。这里简朴梳理几条,头部餐饮企业自建餐饮小法式的价值点。

找出数据,让数据自由,并在进销存、产物、营销、治理、财政、会员等各方面实现对数据的有效使用。降本增效。对小商家来说,小法式的开发是一大笔钱,而收益是……不确定。但对头部商家来说,一旦开发出切合自己需求的产物,即可有针对性地为自己降本增效,开发成本对它们来说微乎其微。

挣脱某些平台。虽然大品牌对平台的议价能力更强,但大品牌对那些扣点也越发敏感。

大品牌可是有董事会的,有些是上市的,财政税务压力都很重。而且以它们的品牌实力,对这类第三方平台的需求没中小商家那么强烈。协同化、尺度化这些常见的台词,这里就不重复了,总之这些方面的功效是一定具备的。

品牌招呼力和客户基数,让它们不难做到这一切。世界就这么残酷,如果你是餐饮小老板,你开发一款外卖小法式,可能一个主顾都引不来。但如果你是头部商家,你的小法式完全可以针对外卖。……可是,开发的风险确实很高!首先,像适才的例子一样,踩坑的概率就太高了。

对头部商家来说,踩坑导致的直接损失还是小事,背后的时机损失是庞大的。在行业整体转型的趋势下:你没踩这个坑,实时开发出,或者找到了一个有用的工具,你可能又遇上一波风口,吃到红利。你踩了这个坑,就会在这坑里损失相当的时间和注意力。出坑之后,世界可能都已经变了。

我们应该都见证过一些著名餐饮品牌在风口前的衰落事迹,它们可都是挣扎过的,挣扎的方式,往往就包罗:开发出一些完全没用的互联网工具……其实自建餐饮小法式的本质,是要求去中心化。当下以某团为代表的餐饮(外卖)平台,它是建设了一个生意业务的中心,主顾依赖它才气点餐、骑手依赖它才气接单、商家依赖它才气被主顾看到和下单,而这当中发生的所有数据,都属于平台自己。商家得不到自己的有效数据、主顾和骑手就更不用说了。

自建餐饮小法式,听起来很像是某几个餐饮小老板被盘剥惨了之后的气话。但在这背后,是。


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